Wróć do instrukcji
Grand Booking Management

Instrukcja dla salonu bez strony WWW

Załóż salon w apce → skopiuj link → zaproś klientów. Krótki przewodnik właściciela bez własnej strony internetowej.

grandbooking.pl

Przegląd

Co zyskujesz

  • Rezerwacje online bez własnej strony WWW
  • Powiadomienia i przypomnienia e-mail (w cenie planu) + panel i aplikacja GBM
  • Link WWW + link apki — kopiujesz z Ustawień
  • Współwłaściciel i pracownicy (opcjonalnie, zależnie od planu)
  • W trialu: 50 SMS-ów przypominających z puli GBM (dzień przed wizytą)
  • SMS po trialu (Beta, Business): własne konto SMSAPI + token w GBM; koszt u operatora — pierwsze uruchomienie z pomocą GBM

Konto właściciela + PIN

  1. Zainstaluj Grand Booking Management (GBM) z Google Play lub App Store — albo wejdź na biznes.grandbooking.pl.
  2. Wybierz Usługodawca → Właściciel → Zarejestruj się (e-mail + hasło).
  3. Potwierdź e-mail kodem PIN (6 cyfr) — po poprawnym PIN-ie następuje automatyczne logowanie.
  4. W kreatorze podaj branżę, pierwszą usługę i nazwę salonu.
Ważne — slug (adres linku): nie wpisujesz go ręcznie. System tworzy go automatycznie z nazwy salonu. Polskie znaki idą na łacińskie (ą→a, ć→c, ę→e, ł→l, ń→n, ó→o, ś→s, ż/ź→z).
Salon Urody Alicja → salon-urody-alicja Studio Złoty Łuk → studio-zloty-luk

Usługi i godziny pracy

  1. Usługi: dodaj nazwę, cenę i czas trwania (minuty).
  2. Dostępność: ustaw dni i godziny, w których przyjmujesz klientów.
  3. Opcjonalnie: zablokuj dzień wolny, gdy salon nie pracuje.
Wskazówka: długość usługi musi zmieścić się przed końcem dnia pracy — inaczej klient nie zobaczy wolnych terminów pod koniec godzin.

Linki rezerwacji i logo salonu

W panelu WWW: Ustawienia → Linki rezerwacji online.

Do social mediów (Instagram, Facebook, SMS) — wklej Link WWW (kalendarz od razu w przeglądarce):

https://wizyty.grandbooking.pl/book/twoj-slug

Link aplikacji (GBM) — opcjonalnie, gdy klient ma apkę. Kopiuj z ustawień — nie składaj ręcznie:

https://wizyty.grandbooking.pl/app/book/twoj-slug

Business ID i klucz widgetu potrzebujesz tylko, jeśli masz WordPress / wtyczkę GBM Booking.

Dodaj logo salonu

Logo zmienia podgląd w Messengerze, Facebooku, Instagramie i WhatsApp oraz stronę rezerwacji. Bez logo — ciemna grafika 1200×630 z nazwą. Opcjonalne, we wszystkich planach (Start też).

  1. biznes.grandbooking.pl → Ustawienia → Dane firmy → Logo salonu → Wgraj logo.
  2. Formaty: PNG, JPEG, WEBP (bez SVG/GIF), maks. 2 MB; skalowanie do ok. 1024 px dłuższego boku.
  3. Opcjonalnie: Wklej link (opcjonalnie) → Zapisz link (tylko Storage / Facebook CDN).
  4. Usuń logo — wraca grafika z nazwą. Cache serwera ok. 10 min (600 s); Facebook: Sharing Debugger → Scrape Again.

Aplikacja GBM: Ustawienia → Dane firmy → Logo salonu → Wgraj logo / Usuń logo (galeria, te same formaty i 2 MB).

Zaproś klientów

  1. Stories / post IG — użyj szablonu grafiki: instagram-post.html (wpisz nazwę salonu i slug, zrób zrzut lub pobierz PNG).
  2. SMS / Messenger — wklej Link WWW z Ustawień.
  3. Wizytówka / plakat — QR z linku WWW.

Mini-flow klientki: otwórz link → wybierz usługę → termin → dane → potwierdzenie — bez zakładania konta.

Krótko: szablon posta służy tylko do przygotowania grafiki — publikację robisz samodzielnie na Instagramie lub Facebooku. Widok Klienci w panelu (segmenty, notatki) to osobny moduł od Pro — nie myl go z samym rezerwowaniem.

Panel właściciela

Obsługa wizyt

  1. Panel Wizyty — potwierdź, anuluj lub zmień termin.
  2. Zakładka Powiadomienia + toast przy nowej rezerwacji.
  3. Raport dobowy e-mail (jeśli włączony w ustawieniach).
E-mail i SMS: powiadomienia o wizycie, przypomnienie dzień przed i raport dobowy idą e-mailem od razu. W trialu dostajesz też 50 SMS-ów przypominających z puli GBM (Ustawienia → SMS). Po trialu SMS wraca jako opcja Beta w planie Business: konto na smsapi.pl, token w panelu, koszt u operatora — pierwsze podłączenie robimy razem: Messenger albo e-mail. To samo przy imporcie klientów i zadatku online.

Zarządzanie działa w apce GBM albo w panelu biznes.grandbooking.pl — ten sam login i hasło, dane synchronizują się na bieżąco.

Pomoc

Krótki FAQ

  • Nie dostałem PIN-a

    Sprawdź folder spam / oferty. Odczekaj ok. 2 minuty i wyślij kod ponownie.

  • Klient nie widzi wolnych slotów

    Sprawdź godziny pracy salonu oraz czy długość usługi mieści się przed końcem dnia (np. usługa 60 min nie wejdzie o 17:30, jeśli salon zamyka o 18:00).

  • Widget / wtyczka WordPress — „kasowanie po 7 dniach”

    Po usunięciu wtyczki dane salonu są w karencji 7 dni. Ponowna instalacja z tym samym Business ID i kluczem widgetu w tym czasie przywraca dostęp. Po 7 dniach dane mogą zostać trwale usunięte.

  • SMS, import klientów albo zadatek?

    To funkcje Beta — są w systemie, ale start konfigurujemy razem. Napisz na Messengerze albo e-mailem (kontakt@gerardtkaczit.pl).

grandbooking.pl · Grand Booking Management · Gerard Tkacz